1- الشخص الودود
-هادىء وبشوش
- مرح
- طيب القلب
-يثق بالناس ويثق بنفسه
- يحب سماع اطراء الآخرين
كيفية التعامل معه
-عامله باحترام
-تصرف معه بجدية عند الحاجة
-حافظ على مواعيدك معه
-هادىء وبشوش
- مرح
- طيب القلب
-يثق بالناس ويثق بنفسه
- يحب سماع اطراء الآخرين
كيفية التعامل معه
-عامله باحترام
-تصرف معه بجدية عند الحاجة
-حافظ على مواعيدك معه
2- الانسان الخشن
-قاسي في تعامله حتى انه يقسو على نفسه
-لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لانه لا يثق بهم
-يكثر من مقاطعة الآخرين
بطريقة تظهر تصلبه بالرأي
-يحاول ان يحرك لدى الآخرين انطباعا بأهميته
-لديه القدرة على المناقشة
مع التصميم على وجهة نظره
-يرى نفسه انه بخير ولكن الآخرين ليسوا بخير.
كيف تتعامل معه؟
-اضبط معه اعصابك وحافظ على هدوءك
-اصغ اليه جيدا
-تأكد من انك على استعداد للتعامل معه
-لا تحاول اثارته بل جادله بالتي هي احسن
-حاول ان تستخدم معلوماتك وافكارك
-افهمه ان الانسان المحترم على قدر احترامه للآخرين
-ردد على مسامعه الآيات والاحاديث المناسبة
-استخدم معه اسلوب :نعم كلامك صحيح ولكن ..
3- الشخص المتردد
-يفتقر الى الثقة بنفسه
-خجول قلق
-تتصف مواقفه بالتردد
-يضيع وسط البدائل العديدة
-كثير الوعود ولا يهتم بالوقت
-يطلب المزيد من التأكيدات والمعلومات
-يرى نفسه انه ليس بخير
كيف تتعامل معه؟
-محاولة زرع الثقة في نفسه
-ساعده على اتخاذ القرار
-اعطه مزيدا من التأكيدات
-افهمه ان الانسان يحترم بقراراته
4- الشخص صاحب ردود الفعل البطيئة
-يتميز بالبرود ويصعب التفاهم معه
-يتميز بدرجة عالية من الاصغاء ويتفهم المعلومات
-لا يرغب في الاعتراض على الافكار المعروضة
-يتهرب من الاجابة على الاسئلة الموجهة اليه
-لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي
كيفية التعامل معه؟
كن بطيئا في التعامل معه
5- الشخصية المعارضة
لا يبالي بالاخرين لدرجة انه يترك اثرا سيئا لديهم
يفتقر الى الثقة لذا تجده سلبيا في طرح وجهات نظره
تقليدي ولا تغريه الافكار الجديدة ويصعب حثه على ذلك
لا يميل الى المخاطرة خوفا من الفشل
كيف نتعامل مع هذه الشخصية؟
عدم اعطائه فرصة للمقاطعة
قدم افكارك الجديدة بالتدرج
كن صبورا في تعاملك معه
استعمل اسلوب :نعم كلامك صحيح ولكن..
6- الشخصية العدوانية
صاحب هذه الشخصية عدواني ويثير المشاكل
يمكن اثارته بسهولة
يتمسك برأيه ويعتمد على نفسه فقط
عبوس الوجه متقلب المزاج ومتوتر الاعصاب
يرفض الآخرين وافكارهم ويبدي عدم الاهتمام بهم
يستخدم اسلوب الهجوم على الجوانب الشخصية
يكثر من الصياح لكي يروع الآخرين
كيف تتعامل معه؟
اصغ اليه جيدا لكي تمتص انفعاله وغضبه
حافظ على هدوئك دائما ولا تنفعل
لا تأخذ كلامه على انه يمس شخصيتك
تمسك بوجهة نظرك .
-قاسي في تعامله حتى انه يقسو على نفسه
-لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لانه لا يثق بهم
-يكثر من مقاطعة الآخرين
بطريقة تظهر تصلبه بالرأي
-يحاول ان يحرك لدى الآخرين انطباعا بأهميته
-لديه القدرة على المناقشة
مع التصميم على وجهة نظره
-يرى نفسه انه بخير ولكن الآخرين ليسوا بخير.
كيف تتعامل معه؟
-اضبط معه اعصابك وحافظ على هدوءك
-اصغ اليه جيدا
-تأكد من انك على استعداد للتعامل معه
-لا تحاول اثارته بل جادله بالتي هي احسن
-حاول ان تستخدم معلوماتك وافكارك
-افهمه ان الانسان المحترم على قدر احترامه للآخرين
-ردد على مسامعه الآيات والاحاديث المناسبة
-استخدم معه اسلوب :نعم كلامك صحيح ولكن ..
3- الشخص المتردد
-يفتقر الى الثقة بنفسه
-خجول قلق
-تتصف مواقفه بالتردد
-يضيع وسط البدائل العديدة
-كثير الوعود ولا يهتم بالوقت
-يطلب المزيد من التأكيدات والمعلومات
-يرى نفسه انه ليس بخير
كيف تتعامل معه؟
-محاولة زرع الثقة في نفسه
-ساعده على اتخاذ القرار
-اعطه مزيدا من التأكيدات
-افهمه ان الانسان يحترم بقراراته
4- الشخص صاحب ردود الفعل البطيئة
-يتميز بالبرود ويصعب التفاهم معه
-يتميز بدرجة عالية من الاصغاء ويتفهم المعلومات
-لا يرغب في الاعتراض على الافكار المعروضة
-يتهرب من الاجابة على الاسئلة الموجهة اليه
-لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي
كيفية التعامل معه؟
كن بطيئا في التعامل معه
5- الشخصية المعارضة
لا يبالي بالاخرين لدرجة انه يترك اثرا سيئا لديهم
يفتقر الى الثقة لذا تجده سلبيا في طرح وجهات نظره
تقليدي ولا تغريه الافكار الجديدة ويصعب حثه على ذلك
لا يميل الى المخاطرة خوفا من الفشل
كيف نتعامل مع هذه الشخصية؟
عدم اعطائه فرصة للمقاطعة
قدم افكارك الجديدة بالتدرج
كن صبورا في تعاملك معه
استعمل اسلوب :نعم كلامك صحيح ولكن..
6- الشخصية العدوانية
صاحب هذه الشخصية عدواني ويثير المشاكل
يمكن اثارته بسهولة
يتمسك برأيه ويعتمد على نفسه فقط
عبوس الوجه متقلب المزاج ومتوتر الاعصاب
يرفض الآخرين وافكارهم ويبدي عدم الاهتمام بهم
يستخدم اسلوب الهجوم على الجوانب الشخصية
يكثر من الصياح لكي يروع الآخرين
كيف تتعامل معه؟
اصغ اليه جيدا لكي تمتص انفعاله وغضبه
حافظ على هدوئك دائما ولا تنفعل
لا تأخذ كلامه على انه يمس شخصيتك
تمسك بوجهة نظرك .
تعليق