تويت
تتمثل اهم الخدمات الاتصالية التي تقدمها الانترنيت بما يأتي :-
1. خدمة البريد الالكتروني :
يعرف البريد الالكتروني هو ((تكنولوجيا تفاعلية تعمل عن طريق اجهزة الكومبيوتر وتسهل الاتصال الشخصي بنوعيه الفردي والجماعي سواء للمعلومات الرقمية او الصوتية او الصور المرئية وهو نظام يمكن بموجبه لمستخدم الانترنيت تبادل الرسائل مع مستخدم اخر او مجموعة مستخدمين عن طريق تخصيص مساحة مع الخادم الخاص بهم تكون مخصصة للبريد الالكتروني ومن ثم يكون لكل مشترك مع هذا المزود مساحة فرعية خاصة ، ويعطي المشترك عنوانا خاصا به يمكن من خلاله استقبال الرسائل الالكترونية والتواصل مع الاخرين)) ، وللبريد الالكتروني مزايا منها انخفاض التكلفة المادية له و السرعة الفائقة اذ يتم الارسال في مدة وجيزة من الزمن مع تسلم الرد خلال زمن قياسي و يتسلم المستفيد رسائله في أي مكان من العالم في الوقت الذي يناسبه فهو غير ملزم بتلقي البريد في لحظة الارسال نفسها، كما يستطيع المستفيد ارسال عدة رسائل الى جهات مختلفة في الوقت نفسه وهذا ما يمكن ان يسهل عمل الافراد والمؤسسات والشركات الراغبين بدعوة جهات عديدة الى ندوة او مؤتمر او معرض ،فضلا على انه يمكن ربط ملفات اضافية بالبريد الالكتروني .
ومن اشهر الشركات التي تؤمن خدمة البريد الالكتروني على مواقعها الخاصة هي مايكروسوفت التي تؤمن خدمة بريد ( هوت ميل ) Hotmail وشبكة ياهو وكوكل ونتيجة الاقبال الكبير لجمهور الانترنيت على البريد الالكتروني تتنافس الشركات الكبرى الى رفع مساحته فضلا عن تطوير الخدمات الملحقة به مثل خدمة تحويل الرسائل .
2. الشبكة العنكبوتية ( الويب www)
ظهرت عام 1990 واحدثت تطورا مهما في مسيرة الانترنيت ، وكانت خدمات الويب السابقة حكرا على الجامعيين والباحثين في المؤسسات العلمية ومطوري انظمة الكومبيوتر وكانوا يتبادلون عبرها المعلومات التي تساعد في تغذية بحوثهم ومحاضراتهم ولكن بعد نشوء الويب تغير هذا الوضع ولم يعد الانترنيت حكرا على هؤلاء ، ولشبكة الويب تعريفات عديدة منها :- ((انها مجموعة من الملفات المرتبطة فيما بينهاوالمتضمنة لملف افتتاحي يسمى الصفحة الرئيسية Homepage والتي يمكن الدخول منها الى بقية وثائق الموقع ويتم الوصول الى الموقع عبر كتابة اسمه على المتصفح)) .
ويعرف على انه ((نظام من خادمات الكومبيوتر يدعم الوثائق المكتوبة بلغة النص المترابط ويقوم بالرباط بين الوثائق فيما بعضها سواء كانت نصية او صوتية او ملفات فيديو ، وهو مجموعة من المعلومات المترابطة والمخزنة في اجهزة كومبيوتر عديدة في جميع انحاء العالم يتم تسلمها عبر الانترنيت بشكل صفحة او صفحات يطلق عليها صفحة الويب Web page والذي قد يحوي نصا او يشير الى ملفات اخرى وهذه الملفات قد تحوي صورا او لقطات فيديو او مقاطع سمعية)) .
وتتميز صفحات الويب بالتفاعلية مستفيدة من الوصلات التشعبية التي تنقل المستخدم من صفحة الى اخرى ومن موقع الى اخر .
وفي المجال الاعلامي يمكن النظر الى الويب على أنها ((رسائل تواصلية مخزنة في جهاز حاسوب خادم يتم الوصول اليها بالدخول الى الانترنيت ، ويتخذ موقع الويب شكل صفحات أو وثائق مكتوبة بلغة النص التشعبي Html تتخذ من الصفحة الرئيسية مراجعة لها ويتم التنقل بينها بواسطة وصلات عادية او تفاعلية، وتقدم الرسائل التواصلية في شكل منفرد مثل نص او صورة او صوت أوفيديو او وسائط متعددة ، وغالبا ما تقدم مواقع الويب خدمات تهدف الى تعزيز التواصل والتفاعل مع المتلقي)) .
3. محركات البحث :
هناك العديد من محركات البحث في شبكة الانترنيت التي تختلف فيما بينها في الاسلوب وحجم التغطية التي تقدمها وقدرتها على تحديث قواعد بياناتها ، واسهمت محركات البحث في معرفة الكثير من المواقع الالكترونية وزيادة الوعي المعرفي في جميع المجالات وان 85% من زوار المواقع الالكترونية يتعرفون على هذه المواقع عبر محركات البحث الاساسية ، ومحركات البحث برامج تتيح للمستخدمين البحث عن كلمات محددة ضمن مصادر المعلومات المختلفة في الانترنيت وتتالف من عدد من البرمجيات منها برنامج العنكبوت الذي يصل للصفحة الأولى Spider Program من الموقع ويتابع الروابط الموجودة في أي موقع للوصول الى صفحات اخرى ، وبرنامج المفهرس Index الذي يعد قاعدة بيانات تصف صفحات الويب ، ومن اشهر محركات البحث العالمية الرئيسية على شبكة الانترنيت على سبيل المثال MSN ، Yahoo ، Google ، Vista Allta، كما توجد محركات بحث باللغة العربية مثل عربي ، أين ، سوالف.
4. مجموعات الاخبار :
عبارة عن مجموعة من الاشخاص ذوي اهتمامات مشتركة يرتبط بعضها بالبعض الآخر، وهي اشبه بالمائدة المستديرة التي تضم عددا من الافراد بحيث يمكن لاي شخص ان يطلع على الرسائل الموجهة من شخص لاخر .
وبدأت المجموعات الاخبارية عام 1979 اذ بدأت الخدمة كمنتديات جماعية يمكن للمشتركين فيها الاتصال بعضهم بالبعض الآخر وازدادت شعبية هذه الخدمة عام 1985 نتيجة انشاء الجامعات والمؤسسات العلمية الاخرى مجموعات اخبارية باعداد كبيرة على الشبكة ، والاشخاص في مجموعات الاخبار تتبادل النصوص والصور الثابتة والمتحركة ويمكن للمشترك الدخول الى مجموعات الاخبار عن طريق البريد الالكتروني الخاص به وبعد ذلك يتلقى المشترك كل ما يصدر من هذه المجموعة من معلومات واخبار وبيانات ونحوها في اطار اهتماماته ، وأسهمت التفاعلية في انتشار هذه المجموعات التي جعلت التواصل الالكتروني يقترب من الاتصال الشخصي البالغ التاثير .
5. شبكة الاخبار :
هي احد اكثر استخدامات الانترنيت، وتتالف من نظام ضخم يشتمل على عدد كبير من ندوات الحوار المفتوح والمستمر والتي تسمى مجموعات الاخبار وتعمل هذه المجموعات على مدار الساعة ولأيام السنة ويمكن الدخول اليها ومتابعة الحوارات دون الاشتراك بها وهو ما يسمى بالترصد ، وتستخدم شبكة الاخبار نظام نقل اخباريات الشبكة الذي ينظم طريقة توزيع المقالات الاخبارية واسترجاعها وارسالها والاستعلام عنها وتقدم شبكة الاخبار خدمات لوحة الاعلانات وغرف الحوار، وتعد هذه الشبكة مصادر ممتازة للمعلومات وتقديم المساعدات في المجالات الفنية والهوايات والسفر والحوارات الحية وفرصة لاجتماع اشخاص مختلفين لديهم اهتمامات مشتركة .
6. خدمة جوفر :
برنامج لتسهيل عمليات التخاطب والبحث عن المعلومات ويستخدم على نطاق واسع في الانترنيت ، ويستطيع المتصفح عن طريقه استعراض المعلومات دون تحديد مكانها مسبقا ، وتسمح هذه الخدمة بالبحث في قوائم مصادر المعلومات وتساعد على ارسال المعلومات التي يختارها المستخدم ، وتعد خدمة جوفر من اكثر القوائم الاستعراضية شمولا وتكاملا وتسمح بالنفاذ الى قوائم المكتبات والى الملفات والى قواعد البيانات .
7. التلينيت :
هو بروتوكول انترنيت لخدمات الربط عن بعد يسمح للمستخدم بربط جهازه على حاسوب مضيف جاعلا جهازه وكانه جزء من الحاسوب البعيد ، والتلينيت طريقة اخرى للنفاذ الى المعلومات عن طريق الدخول الفعلي على الحاسوب عن بعد واستخدامه بصورة عادية والشرط الوحيد لاستخدام التلينيت بنجاح هو معرفة المستفيد كيف يستخدم الحاسوب الذي دخل عليه عن بعد ، كما يجب ان يسمح له ذلك الحاسوب بالنفاذ الى ملفاته .
8. خدمة التراسل الفوري :
تساعد هذه الخدمة على تبادل البيانات والمعلومات والتحاور عبر الانترنيت بين شخص واخر وتساعد على تبادل المعلومات باشكال متعددة مثل الصوت والصورة الى جانب النصوص او على اشكال محددة في نقل البيانات مثل الصوت فقط أو النصوص فقط او كلاهمها دون الصورة .
1. خدمة البريد الالكتروني :
يعرف البريد الالكتروني هو ((تكنولوجيا تفاعلية تعمل عن طريق اجهزة الكومبيوتر وتسهل الاتصال الشخصي بنوعيه الفردي والجماعي سواء للمعلومات الرقمية او الصوتية او الصور المرئية وهو نظام يمكن بموجبه لمستخدم الانترنيت تبادل الرسائل مع مستخدم اخر او مجموعة مستخدمين عن طريق تخصيص مساحة مع الخادم الخاص بهم تكون مخصصة للبريد الالكتروني ومن ثم يكون لكل مشترك مع هذا المزود مساحة فرعية خاصة ، ويعطي المشترك عنوانا خاصا به يمكن من خلاله استقبال الرسائل الالكترونية والتواصل مع الاخرين)) ، وللبريد الالكتروني مزايا منها انخفاض التكلفة المادية له و السرعة الفائقة اذ يتم الارسال في مدة وجيزة من الزمن مع تسلم الرد خلال زمن قياسي و يتسلم المستفيد رسائله في أي مكان من العالم في الوقت الذي يناسبه فهو غير ملزم بتلقي البريد في لحظة الارسال نفسها، كما يستطيع المستفيد ارسال عدة رسائل الى جهات مختلفة في الوقت نفسه وهذا ما يمكن ان يسهل عمل الافراد والمؤسسات والشركات الراغبين بدعوة جهات عديدة الى ندوة او مؤتمر او معرض ،فضلا على انه يمكن ربط ملفات اضافية بالبريد الالكتروني .
ومن اشهر الشركات التي تؤمن خدمة البريد الالكتروني على مواقعها الخاصة هي مايكروسوفت التي تؤمن خدمة بريد ( هوت ميل ) Hotmail وشبكة ياهو وكوكل ونتيجة الاقبال الكبير لجمهور الانترنيت على البريد الالكتروني تتنافس الشركات الكبرى الى رفع مساحته فضلا عن تطوير الخدمات الملحقة به مثل خدمة تحويل الرسائل .
2. الشبكة العنكبوتية ( الويب www)
ظهرت عام 1990 واحدثت تطورا مهما في مسيرة الانترنيت ، وكانت خدمات الويب السابقة حكرا على الجامعيين والباحثين في المؤسسات العلمية ومطوري انظمة الكومبيوتر وكانوا يتبادلون عبرها المعلومات التي تساعد في تغذية بحوثهم ومحاضراتهم ولكن بعد نشوء الويب تغير هذا الوضع ولم يعد الانترنيت حكرا على هؤلاء ، ولشبكة الويب تعريفات عديدة منها :- ((انها مجموعة من الملفات المرتبطة فيما بينهاوالمتضمنة لملف افتتاحي يسمى الصفحة الرئيسية Homepage والتي يمكن الدخول منها الى بقية وثائق الموقع ويتم الوصول الى الموقع عبر كتابة اسمه على المتصفح)) .
ويعرف على انه ((نظام من خادمات الكومبيوتر يدعم الوثائق المكتوبة بلغة النص المترابط ويقوم بالرباط بين الوثائق فيما بعضها سواء كانت نصية او صوتية او ملفات فيديو ، وهو مجموعة من المعلومات المترابطة والمخزنة في اجهزة كومبيوتر عديدة في جميع انحاء العالم يتم تسلمها عبر الانترنيت بشكل صفحة او صفحات يطلق عليها صفحة الويب Web page والذي قد يحوي نصا او يشير الى ملفات اخرى وهذه الملفات قد تحوي صورا او لقطات فيديو او مقاطع سمعية)) .
وتتميز صفحات الويب بالتفاعلية مستفيدة من الوصلات التشعبية التي تنقل المستخدم من صفحة الى اخرى ومن موقع الى اخر .
وفي المجال الاعلامي يمكن النظر الى الويب على أنها ((رسائل تواصلية مخزنة في جهاز حاسوب خادم يتم الوصول اليها بالدخول الى الانترنيت ، ويتخذ موقع الويب شكل صفحات أو وثائق مكتوبة بلغة النص التشعبي Html تتخذ من الصفحة الرئيسية مراجعة لها ويتم التنقل بينها بواسطة وصلات عادية او تفاعلية، وتقدم الرسائل التواصلية في شكل منفرد مثل نص او صورة او صوت أوفيديو او وسائط متعددة ، وغالبا ما تقدم مواقع الويب خدمات تهدف الى تعزيز التواصل والتفاعل مع المتلقي)) .
3. محركات البحث :
هناك العديد من محركات البحث في شبكة الانترنيت التي تختلف فيما بينها في الاسلوب وحجم التغطية التي تقدمها وقدرتها على تحديث قواعد بياناتها ، واسهمت محركات البحث في معرفة الكثير من المواقع الالكترونية وزيادة الوعي المعرفي في جميع المجالات وان 85% من زوار المواقع الالكترونية يتعرفون على هذه المواقع عبر محركات البحث الاساسية ، ومحركات البحث برامج تتيح للمستخدمين البحث عن كلمات محددة ضمن مصادر المعلومات المختلفة في الانترنيت وتتالف من عدد من البرمجيات منها برنامج العنكبوت الذي يصل للصفحة الأولى Spider Program من الموقع ويتابع الروابط الموجودة في أي موقع للوصول الى صفحات اخرى ، وبرنامج المفهرس Index الذي يعد قاعدة بيانات تصف صفحات الويب ، ومن اشهر محركات البحث العالمية الرئيسية على شبكة الانترنيت على سبيل المثال MSN ، Yahoo ، Google ، Vista Allta، كما توجد محركات بحث باللغة العربية مثل عربي ، أين ، سوالف.
4. مجموعات الاخبار :
عبارة عن مجموعة من الاشخاص ذوي اهتمامات مشتركة يرتبط بعضها بالبعض الآخر، وهي اشبه بالمائدة المستديرة التي تضم عددا من الافراد بحيث يمكن لاي شخص ان يطلع على الرسائل الموجهة من شخص لاخر .
وبدأت المجموعات الاخبارية عام 1979 اذ بدأت الخدمة كمنتديات جماعية يمكن للمشتركين فيها الاتصال بعضهم بالبعض الآخر وازدادت شعبية هذه الخدمة عام 1985 نتيجة انشاء الجامعات والمؤسسات العلمية الاخرى مجموعات اخبارية باعداد كبيرة على الشبكة ، والاشخاص في مجموعات الاخبار تتبادل النصوص والصور الثابتة والمتحركة ويمكن للمشترك الدخول الى مجموعات الاخبار عن طريق البريد الالكتروني الخاص به وبعد ذلك يتلقى المشترك كل ما يصدر من هذه المجموعة من معلومات واخبار وبيانات ونحوها في اطار اهتماماته ، وأسهمت التفاعلية في انتشار هذه المجموعات التي جعلت التواصل الالكتروني يقترب من الاتصال الشخصي البالغ التاثير .
5. شبكة الاخبار :
هي احد اكثر استخدامات الانترنيت، وتتالف من نظام ضخم يشتمل على عدد كبير من ندوات الحوار المفتوح والمستمر والتي تسمى مجموعات الاخبار وتعمل هذه المجموعات على مدار الساعة ولأيام السنة ويمكن الدخول اليها ومتابعة الحوارات دون الاشتراك بها وهو ما يسمى بالترصد ، وتستخدم شبكة الاخبار نظام نقل اخباريات الشبكة الذي ينظم طريقة توزيع المقالات الاخبارية واسترجاعها وارسالها والاستعلام عنها وتقدم شبكة الاخبار خدمات لوحة الاعلانات وغرف الحوار، وتعد هذه الشبكة مصادر ممتازة للمعلومات وتقديم المساعدات في المجالات الفنية والهوايات والسفر والحوارات الحية وفرصة لاجتماع اشخاص مختلفين لديهم اهتمامات مشتركة .
6. خدمة جوفر :
برنامج لتسهيل عمليات التخاطب والبحث عن المعلومات ويستخدم على نطاق واسع في الانترنيت ، ويستطيع المتصفح عن طريقه استعراض المعلومات دون تحديد مكانها مسبقا ، وتسمح هذه الخدمة بالبحث في قوائم مصادر المعلومات وتساعد على ارسال المعلومات التي يختارها المستخدم ، وتعد خدمة جوفر من اكثر القوائم الاستعراضية شمولا وتكاملا وتسمح بالنفاذ الى قوائم المكتبات والى الملفات والى قواعد البيانات .
7. التلينيت :
هو بروتوكول انترنيت لخدمات الربط عن بعد يسمح للمستخدم بربط جهازه على حاسوب مضيف جاعلا جهازه وكانه جزء من الحاسوب البعيد ، والتلينيت طريقة اخرى للنفاذ الى المعلومات عن طريق الدخول الفعلي على الحاسوب عن بعد واستخدامه بصورة عادية والشرط الوحيد لاستخدام التلينيت بنجاح هو معرفة المستفيد كيف يستخدم الحاسوب الذي دخل عليه عن بعد ، كما يجب ان يسمح له ذلك الحاسوب بالنفاذ الى ملفاته .
8. خدمة التراسل الفوري :
تساعد هذه الخدمة على تبادل البيانات والمعلومات والتحاور عبر الانترنيت بين شخص واخر وتساعد على تبادل المعلومات باشكال متعددة مثل الصوت والصورة الى جانب النصوص او على اشكال محددة في نقل البيانات مثل الصوت فقط أو النصوص فقط او كلاهمها دون الصورة .
تعليق