تويت
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تأثر مستخدمو تطبيق BitDefender بتحديث خاطئ لقاعدة بيانات الخاصة بالتطبيقات الخبيثة ادى الى تعريف البرنامج لجميع ملفات النظام على انها ملفات خبيثة .
حيث قال المستخدمون ان البرنامج اظهر اي تطبيق في النظام يتم فتحه على انه تطبيق خبيث و منعه من العمل , حتى ان برنامج الحماية اظهر مستعرض الانترنت Internet Explorer و التطبيق الخاص بتحديث BitDefender على انهما تطبيقات خبيثة .
وقالت الشركة ان التحديث الخاطئ وصل الى مستخدمي انظمة Windows بنسخة bit-64 وانها قامت باطلاق حلا للمشكلة عبر تحديث اخر .
ويتوجب على المستخدمين الذين لا يستطيعوا الوصول الى نظام Windows اجراء اصلاح للنظام اكثر من مرة حتى تُحل المشكلة .
و اعتذرت الشركة لمستخدميها واعدةً انها ستتجنب الوقوع في مثل هذه الاخطاء في المستقبل .
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تأثر مستخدمو تطبيق BitDefender بتحديث خاطئ لقاعدة بيانات الخاصة بالتطبيقات الخبيثة ادى الى تعريف البرنامج لجميع ملفات النظام على انها ملفات خبيثة .
حيث قال المستخدمون ان البرنامج اظهر اي تطبيق في النظام يتم فتحه على انه تطبيق خبيث و منعه من العمل , حتى ان برنامج الحماية اظهر مستعرض الانترنت Internet Explorer و التطبيق الخاص بتحديث BitDefender على انهما تطبيقات خبيثة .
وقالت الشركة ان التحديث الخاطئ وصل الى مستخدمي انظمة Windows بنسخة bit-64 وانها قامت باطلاق حلا للمشكلة عبر تحديث اخر .
ويتوجب على المستخدمين الذين لا يستطيعوا الوصول الى نظام Windows اجراء اصلاح للنظام اكثر من مرة حتى تُحل المشكلة .
و اعتذرت الشركة لمستخدميها واعدةً انها ستتجنب الوقوع في مثل هذه الاخطاء في المستقبل .
تعليق